Find os på Thaiguide på Facebook
Forsiden
"Danske" steder?

Skulle du få lyst til lidt dansk mad, møde andre danskere over en bid mad eller en forfriskning, bo på dansk ejet/drevet hotel eller lignende.

Så se listen over "danske" steder i Thailand.

Mobil og billig telefonering

Et par gode tips til at spare på de store roaming regninger.

Rejsegarantifonden - hvis rejsebureau går konkurs?

Køb en pakkeløsning eller
betal for konkursdækning.

Den rejseudbyder du køber rejsen hos skal være registreret i rejsegarantifonden for at du kan få dækning i dækningen i tilfælde af konkurs.

Det gælder også ved køb på internettet.

Nye regler for konkursdækning af flybilletter fra 1. juli 2015

Der er godt nyt på vej for dækning af flybilletter i tilfælde af flyselskabet går konkurs.

 

1. juli træder nye regler ikraft som administreres gennem Rejsegarantifonden.

Læs mere om hvad de nye regler vil betyder på Nye regler for konkursdækning fra 1. juli 2015

Thaiguide.dk vil følge på når de nye regler er helt beskrevet og justere informationen her på siden.

 

Indtil da er Informationerne nedenfor er fra Rejsegarantifonden som reglerne er indtil ovennævnte regler træder ikraft.

Rejsegarantifonden

Rejsegaranti fonden dækker kundernes tab i tilfælde af konkurs hos rejsearrangører.

Under forudsætning af, at rejsearrangøren er registret hos Rejsegarantifonden.

Alle dansk etablerede rejseudbydere, som udbyder og/eller sælger rejseydelser, skal som udgangspunkt være registreret i fonden

Hvem er med i rejsegarantifonden

Alle, der er medlem af rejsegarantifonden skal skilte med det. Dvs. i brochurer og på hjemmesider.

Du kan se hvilke rejsearrangører, der er registreret hos Rejsegarantifonden

Hvor mange overnatninger skal jeg bestille sammen med min flybillet, for at det er en pakkerejse?

Én overnatning er nok.

Er min pakkerejse omfattet af fondens dækning?

Din pakkerejse er omfattet af fondens dækning, hvis følgende er opfyldt:


Du har indgået aftale om en pakkerejse
Du har betalt for rejsen
Aftalen er indgået med en rejseudbyder, der er registreret i fonden


Det behøver ikke være påført din billet/faktura, at du er omfattet af fondens dækning – det vil du automatisk være, hvis betingelserne ovenfor er opfyldt.
--
En pakkerejse består oftest af både transport og indkvartering, dvs. fx fly og hotel eller bus og hotel. Den præcise definition af en pakkerejse er beskrevet i lovens § 2 stk. 1 nr. 1. En pakkerejse er altid omfattet af fondens dækning, hvis du har købt den hos en rejseudbyder, der er registreret i fonden, og det behøver ikke stå på din faktura, at du er omfattet af fondens dækning.

Jeg køber kun en flybillet - er den omfattet af fondens dækning?
Konkursdækning.

Det kan den være, men kun hvis du køber en separat konkursdækning til den, og kun hvis flybilletten er til privat brug. De rejseudbydere, der er registreret i fonden, skal tilbyde konkursdækningen, som koster 20 kr. pr. person. Det skal være påført din billet/faktura, at du har købt konkursdækningen. I så fald vil du være omfattet af fondens dækning, hvis den rejseudbyder, du har købt flybilletten hos, går konkurs.

Hvis du ikke har købt billetten direkte hos et flyselskab, men fx hos et rejsebureau, dækker fonden ved rejsebureauets konkurs. Hvis det er flyselskabet, der går konkurs, skal du finde en tilfredsstillende løsning på sagen med rejsebureauet (som du har indgået aftalen med), og hvis det ikke kan lade dig gøre, kan du klage til Forbrugerklagenævnet.

( Forbrugerrådet Tænk har denne inforamtion - Beskyt dig mod flykonkurser )

Billeje

Billeje i udlandet alene kan være omfattet af fondens dækning på de samme vilkår som en flybillet alene.

Feriebolig

Leje af feriebolig alene er ikke en rejseydelse og er derfor ikke omfattet af fondens dækning.

Rejser købt på internettet

Der er ingen problemer i at købe rejsen via internettet, hvis du køber en rejseydelse, der er omfattet af fondens dækning, og rejseudbyderen er registreret i fonden.

Rejseudbyderne skal skilte med, at de er registreret i Rejsegarantifonden. Nogle gange kan det være svært for dig at se, om du køber både flybilletten og hotellet hos den samme rejseudbyder.

Hvis du fx køber flybilletten på én hjemmeside og så overføres til en anden hjemmeside, når du ønsker at bestille hotel, så er det ikke sikkert, at du har købt både fly og hotel hos den samme udbyder, og så er der ikke tale om en pakkerejse omfattet af fondens dækning.

Hvornår dækker rejsegaranti fonden ikke

En flybillet alene kan være omfattet af fondens dækning. Det kræver, at du køber en konkursdækning samtidig med, at du køber flybilletten.

Billeje i udlandet alene kan være omfattet af fondens dækning på de samme vilkår som en flybillet alene.

Rejser købt på internettet:

Hvis arrangøren ikke er medlem af rejsegarantifonden, dækker rejsegarantifonden ikke. Kig efter om de er det på deres hjemmeside.

Nyttige links:

Rejsegarantifonden:

www.rejsegarantifonden.dk

faq - ofte stillede spørgsmål

 

Opdateret juni 2015

© Copyright 2000-2018 Thaiguide.dk
Advarsel: Ophold i Thailand er stærkt vanedannende. Afhængigheden kan ikke helbredes.